退款政策
TheThangka.com致力于在给定的时间范围内以优质的包装交付您的订单。我们在整个星期内运送,周日和公众假期除外。为确保您的订单在最短的时间内达到您的良好状态,我们将通过知名的快递机构(DHL和FedEx)发货。如果您所在地区没有快递服务,我们将通过政府邮局快递运送您的物品。
订单需要多长时间?
订单将在48小时内或根据您在下订单时指定的交货日期发送。大多数订单在5到10个工作日内交付。下订单时,所有订单的交付将按您指定的地址妥善完成。最终交货时间取决于快递公司或政府邮局。
退货
如果您认为您收到的产品状况不佳,或者包装在出厂前曾被篡改或损坏,请拒绝接受该包装并将其退还给送货人员。另外,请致电+977 984-1637760致电我们的客户服务中心,或在以下地址给我们留言 联系页面 提及您的订单ID。我们将亲自确保免费为您提供全新的替代产品。当您将产品寄回给我们时,请确保包装完好无损。
退货地址:
Rinchenling Thanka画廊与艺术学院
尼泊尔加德满都Boudha-6
损坏和问题
请在收货时检查您的订单,如果物品有缺陷,损坏或收到错误的物品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并解决问题。
很遗憾,我们不接受销售商品或礼品卡的退货。
交流交流
确保获得所需物品的最快方法是退还所拥有的物品,接受退货后,请单独购买新物品。
退款额
一旦收到并检查了您的退货,我们将通知您,并通知您退款是否获批。如果获得批准,您会自动以原来的付款方式退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。